이용 안내 · 자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
장기요양등급과 입소 절차가 궁금합니다.
국민건강보험 장기요양인정(등급)을 받으신 뒤 상담을 진행하는 경우가 많습니다. 필요 서류·일정은 시설마다 다를 수 있으니 전화로 순서와 준비물을 안내받으시길 권합니다.
요양원과 주간보호의 차이는 무엇인가요?
요양원은 상시 거주형 돌봄에 가깝고, 주간보호는 주간 시간대 중심 이용입니다. 가족 돌봄 상황과 의료·일상 지원 필요도에 맞게 선택하실 수 있습니다.
비용(본인부담금)은 어디서 확인하나요?
급여·비급여 항목과 본인부담 비율은 건강보험공단 안내와 시설 고지를 함께 확인하는 것이 좋습니다. 당 웹사이트의 요양원·주간보호 비용·식단 페이지도 참고해 주세요.
면회와 외출 규정은 어떻게 되나요?
감염 관리와 거주자 안전을 위해 시설별로 방문 시간·인원·준비물 규정이 있습니다. 방문 전 가능한 일정과 유의사항을 반드시 전화로 확인해 주세요.
식단 알레르기나 치료식이가 있으면 어떻게 하나요?
영양·간호 등 유관 부서와 협의가 필요합니다. 상담 시 알레르기·선호·금기 식품을 미리 알려 주시면 맞춤 안내에 도움이 됩니다.
방문요양 서비스도 함께 받을 수 있나요?
거주 형태와 급여 유형에 따라 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 「방문요양」 안내 페이지와 상담 전화로 가능 여부를 확인해 보세요.
세부 안내 페이지
요양원·주간보호센터·방문요양의 프로그램표·식단·비용 등은 아래 링크의 각 페이지에서 확인해 보세요.
